Privacyverklaring

Juma Auto's, gevestigd aan de W.A. Scholtenstraat 9-B, 9403 AJ te Assen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Juma Auto's verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Voertuiggegevens en kenteken (bij onderhoud, inruil of aankoop)
• Betaalgegevens (indien van toepassing bij een transactie)

2. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Juma Auto's verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling en aankoop.
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (zoals bij reparaties).
• Het op naam zetten of vrijwaren van voertuigen via de RDW.
• Juma Auto's verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Juma Auto's bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor de Belastingdienst met betrekking tot factuur- en betaalgegevens.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Juma Auto's verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (zoals de koppeling met de RDW) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

5. Cookies en Website Analyse

Om onze website continu te verbeteren en u online net zo goed te kunnen helpen als in onze garage, maken wij gebruik van geanonimiseerde analytische cookies. Omdat wij deze gegevens volledig anoniem verzamelen en deze geen impact hebben op uw privacy, is hiervoor wettelijk gezien geen expliciete toestemming of cookie-banner vereist. Wij gebruiken hiervoor het volgende systeem:

• Microsoft Clarity: Deze tool helpt ons anoniem te begrijpen hoe onze website wordt genavigeerd (zoals scroll- en algemeen klikgedrag). Wij hebben Clarity extra privacyvriendelijk ingesteld ('Strict Masking'). Dit betekent dat alle tekst die u invult (zoals uw naam, e-mail of bericht in een contactformulier) automatisch wordt geblokkeerd en onzichtbaar is in onze statistieken.

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van de gebruikerservaring, zijn nooit te herleiden naar u als individu, en worden niet gedeeld met derden of gekoppeld aan advertentieprofielen.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Juma Auto's. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@juma-autos.nl.